Sanga Desa- Warga Desa Macang Sakti Kecamatan Sanga Desa Kabupaten Musi Banyuasin mengeluhkan seringnya gangguan jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut.
Gangguan semacam ini hampir terjadi setiap sore menjelang malam,sudah berlangsung hampir enam bulan terakhir. Akibatnya, masyarakat kesulitan mengakses internet sehingga pekerjaan mereka terganggu, terlambat, bahkan tertunda karena jaringan yang lambat hingga terputus total.
“Kami sudah bayar untuk membeli paket data. Itu pakai uang, bukan sesuatu yang gratis,” ucap y, salah satu warga yang tidak mau dipublikasikan di media, Selasa (20/1/2026).
Warga merasa kecewa karena sampai saat ini belum ada perbaikan dari pihak terkait, Sementara kebutuhan masyarakat akan jaringan internet cukup tinggi untuk menunjang pekerjaan.
“Gangguan ini sudah hampir tiap malam. Rugi dong kita beli paket. Ya tidak? Paket tidak habis, tapi kalau sudah habis waktunya tetap saja hangus walaupun masih ada kuotanya. Terus Telkomsel bagaimana? Mereka tidak mau tahu, kan,” ujarnya dengan nada kecewa.
Ia berharap kondisi ini menjadi perhatian semua pihak terkait agar dilakukan pembenahan dan evaluasi sehingga tidak terulang lagi. Apalagi jaringan Telkomsel mayoritas digunakan oleh masyarakat macang sakti.
“Kalau gangguannya satu atau dua kali dalam setahun sih tidak masalah. Ini bahkan dalam satu bulan bisa terjadi berkali-kali hampir tiap malam. Masa tidak ada solusinya? Kan aneh,” katanya.
Sementara Pihak Mentenece Tower Telkomsel Kabupaten Musi banyuasin insial AH saat di konfirmasi awak media minta serlok titik yang mengalami ganguan agar tim mereka segera untuk mencerk melakukan perbaikan.
